Draf kebijakan:Isi nama pengendali data, alamat, surel privasi, wilayah pemrosesan, masa simpan, dan dasar hukum sebelum dipublikasikan. Template memuat widget dukungan LiveChat sebagai layanan pihak ketiga.
01Ruang lingkup.
Kebijakan ini berlaku pada situs, akun, permainan, transaksi, promosi, referral, Contact, dan layanan GARASISLOT yang menautkan kebijakan ini. Situs atau layanan pihak ketiga memiliki kebijakan masing-masing.
Pengendali data: [GANTI NAMA BADAN USAHA, ALAMAT, DAN KONTAK PRIVASI].
02Data yang dapat dikumpulkan.
- Identitas dan akun: nama, tanggal lahir, username, alamat, kewarganegaraan, dan data verifikasi.
- Kontak: nomor telepon, alamat surel, serta pilihan komunikasi.
- Transaksi: metode, nominal, waktu, status, rekening terverifikasi, dan riwayat saldo.
- Aktivitas: permainan, promosi, referral, login, perubahan akun, serta riwayat penggunaan.
- Teknis: alamat IP, perangkat, sistem operasi, browser, zona waktu, log keamanan, dan pengenal cookie.
- Komunikasi: percakapan dukungan, keluhan, dokumen yang dikirim, dan hasil pemeriksaan.
- Kepatuhan: sumber dana, pemeriksaan risiko, pencegahan penipuan, atau informasi yang diwajibkan hukum.
03Sumber data.
Data dapat diperoleh langsung dari pengguna, aktivitas pada layanan, perangkat atau browser, penyedia pembayaran dan permainan, layanan verifikasi, program referral, mitra keamanan, sumber publik, atau pihak berwenang bila diizinkan hukum.
04Tujuan pemrosesan.
- Membuat, memverifikasi, mengamankan, dan mengelola akun.
- Menyediakan permainan, transaksi, dukungan, promosi, dan referral.
- Mendeteksi penipuan, akun ganda, penyalahgunaan, akses tidak sah, dan gangguan teknis.
- Memenuhi kewajiban identitas, usia, transaksi, audit, serta hukum.
- Menangani keluhan, sengketa, koreksi, dan permintaan hak data.
- Mengukur performa, memperbaiki stabilitas, dan meningkatkan pengalaman.
- Mengirim informasi layanan serta promosi sesuai pilihan pengguna.
- Mendukung pembatasan akun dan Responsible Gambling.
05Dasar pemrosesan.
Bergantung pada wilayah, pemrosesan dapat didasarkan pada pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan yang sah untuk keamanan dan operasi, persetujuan, atau perlindungan kepentingan penting. Bagian ini harus disesuaikan dengan hukum dan operasi sebenarnya.
06Cookie dan teknologi serupa.
Cookie dapat digunakan untuk sesi login, keamanan, preferensi, performa, pengukuran, dan pencegahan penyalahgunaan. Pengguna dapat menghapus atau memblokir cookie melalui browser, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Widget LiveChat memuat skrip dari cdn.livechatinc.com dan dapat memakai cookie atau teknologi serupa untuk menjalankan percakapan, menjaga sesi dukungan, keamanan, serta performa layanan. Lengkapi dasar pemrosesan, masa simpan, pilihan persetujuan, dan tautan kebijakan penyedia sesuai wilayah operasi.
Paket ini tidak memuat pixel iklan atau analytics lain. Jika layanan tambahan dipasang kemudian, pemilik situs wajib mengungkapkan penyedia, tujuan, masa simpan, dan pilihan persetujuan yang sesuai.
07Berbagi data.
Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia hosting, keamanan, komunikasi, verifikasi, pembayaran, permainan, dukungan, audit, penasihat profesional, atau perusahaan terkait sejauh diperlukan untuk tugasnya.
Data juga dapat diberikan kepada pihak berwenang, pengadilan, regulator, atau pihak dalam transaksi bisnis apabila diwajibkan atau diizinkan hukum. Data tidak boleh dijual atau digunakan penyedia untuk tujuan lain tanpa dasar yang sah.
08Transfer lintas wilayah.
Penyedia dapat memproses data di negara lain. Jika hal tersebut terjadi, GARASISLOT harus menerapkan perlindungan yang diwajibkan, seperti perjanjian pemrosesan, penilaian risiko, atau mekanisme transfer yang sah.
09Penyimpanan dan penghapusan.
Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk transaksi, keamanan, pencegahan penipuan, keluhan, audit, serta kewajiban hukum. Setelah tujuan atau kewajiban selesai, data dihapus, dianonimkan, atau dibatasi.
Masa simpan khusus: [GANTI SESUAI JENIS DATA DAN HUKUM YANG BERLAKU].
10Keamanan data.
Langkah teknis dan organisasi digunakan untuk mengurangi risiko akses, perubahan, kebocoran, atau kehilangan, termasuk kontrol akses, pencatatan, enkripsi yang sesuai, pembatasan penyedia, dan pemeriksaan keamanan.
Tidak ada sistem internet yang bebas risiko sepenuhnya. Pengguna wajib menjaga kata sandi, OTP, PIN, perangkat, serta segera melaporkan aktivitas tidak dikenal.
11Hak dan pilihan pengguna.
Sejauh tersedia menurut hukum, pengguna dapat meminta akses, salinan, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, atau penarikan persetujuan. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi jika bertentangan dengan kewajiban hukum atau hak pihak lain.
Pengguna dapat berhenti dari promosi melalui pengaturan atau Contact. Pesan keamanan, transaksi, dan layanan yang diperlukan tetap dapat dikirim.
12Perlindungan anak.
Layanan tidak ditujukan untuk orang di bawah 18 tahun. Jika diyakini terdapat data anak, hubungi Contact agar akun dan data dapat diperiksa serta ditangani sesuai hukum. Orang tua atau wali dianjurkan menggunakan kontrol perangkat dan jaringan.
13Tautan dan layanan pihak ketiga.
Widget dukungan disediakan melalui LiveChat. Saat pengguna membuka atau menggunakan widget, data teknis dan isi komunikasi dapat diproses oleh penyedia tersebut untuk menyediakan layanan dukungan. Tautan eksternal, penyedia permainan, dan metode pembayaran juga dapat memiliki kebijakan sendiri. Pengguna perlu membacanya sebelum memberikan data.
14Perubahan kebijakan.
Kebijakan dapat diperbarui karena perubahan layanan, penyedia, teknologi, atau hukum. Versi terbaru dan tanggal efektif ditampilkan pada halaman ini. Perubahan material akan diberitahukan apabila diwajibkan.
15Permintaan privasi dan keluhan.
Gunakan halaman Contact, jelaskan jenis permintaan, dan siapkan data verifikasi seperlunya. Jangan mengirim kata sandi, PIN, atau OTP.
Kontak privasi: [GANTI EMAIL/ALAMAT RESMI]. Tanggal efektif: [GANTI TANGGAL].